SKIN-ETC SERVICES NOT THEIR CUSTOMERS FOR LONGER

Hejsan, efter de mest svarta månaderna i mitt 39-åriga liv är jag sakta men förhoppningsvis säkert, på väg upp ur den svenska myllan igen.

Oerhört mycket tungt har drabbat familjen på denna tiden och det är många saker som vi ännu går igenom som är rent jävliga.
Men idag fick jag en gnutta hopp över situationerna vill jag säga (en olycka kommer sällan ensam, något vi nu fått erfara).
Nåväl, det är privat och livet kan vara riktigt lurigt mot oss som vandrar på skorpan en kort tid.

Trots för övrigt många aktuella ämnen i detta tidevarv, vill jag i mitt första inlägg på månader nu höja ett varningens finger mot just Skin-ETC, den amerikanska webbshoppen jag beställer hudvård ifrån.
De svarar knappt längre på mail, och om produkterna försvinner efter att de lämnat Skin, har man mycket svårt att få någon upprättelse.
Vi är idag flera hundra svenskar som gärna beställer därifrån. Nu har jag visserligen för första gången råkat ut för ett missöde från dem. Det är inte missödet i sig, jag förbannar - utan att de inte ids hjälpa till att leta reda på försvunna beställningar som gått via FEDEX.

Ett varningens finger här alltså. Jag hoppas de läser min rubrik, därav är den satt på engelska.
Jag ska ta och gå igenom era kommentarer och försöka svara på frågorna ni ställt,  i veckan.




MVH
Jean

Skönt att du är tillbaka uppåt, hoppas att de som hänt blir till det bättre och att du har hälsan i behåll.

Hej Jean!
Tänkte bara säga att jag inte heller fått svar från Skin-Etc när jag fick 2 solskydd och andra produkter med kort datum, verkar omöjliga att få svar ifrån :/

Hoppas verkligen att det blir lugnare för er nu....har precis haft en sån period själv...där ALLT verkligen händer på en gång...men även här börjar det ljusna.

kramar

Synd med ditt paket men kul att du är tillbaka!

Så tråkigt att ditt paket hamnat på villovägar!
Men riset ska väl riktas rejält till FedEx istället!?
Har paketet lämnat S-E till FedEx så är det ju sedermera deras ansvar då deras expressfrakt (som finns att välja på S-E) innehåller både paketspårning och paketförsäkring.
Eller har paketet försvunnit mellan S-E och FedEx?
Hoppas att det löser sig!
Ps: Kul att du är tillbaka igen! :)

hej jean
EFTERSOM din mail inte fungerar som visas på sidan så får jag skriva här ist ngt irreterad. när man börjar med cosmeticals, får man då en utrensningsperiod i början? jag började m bioglycolic rengöringen från jm i lördags och hyn verkar ngt upprörd (kan vara pms tider oxå) jag läste att det tar 3-6 månader innan man får gull effekt, hur kan detta komma sig? ens hy är ju till för att skydda oss, med syror tunnar ju ut hyn, är detta så bra? jag har en hyffsad ren hy men vill dock ha en "photoshoppad" hy UTAN foundation (som din) kan jag uppnå detta med jm rengöringen lr måste jag ha massa fler produkter? funderar bla på dayzymen oxå (då jag har fet hy)

Hej, Jean kul o se Dig igen. Har försökt att mejla... Ha det gott! Kram fr Yvonne

Kära Jean!

Tack för en fantastik och informativ blogg!
Jag har ett par frågor som jag hoppas att du har lust att svara på. Du får gärna svara i bloggen om det är lättast för dig, eller till min mail: melexia.melina@hotmail.com

Jag skrev faktiskt ut allt du skrivit om solskydd, C-vitaminserum osv osv. Pluggade på detta igår, men finns fortfarande frågor kvar!

Jag är 21 år. Har känslig blandadhy – blir lätt glansig i Tzonen, men normal på kinderna och panna, en del svarta pormaskar på näsa, haka och lite på kinderna. Jag kan lätt reagera på produkter som tex Ole Henriksen, min hud klarar inte av det.
Jag har nog ganska ytlig hud liksom, blir lätt röd/irriterad och har några ytliga blodkärl. Men blir inte röd av solen, utan brun.

Jag använder nu produkter från svenska Skinplan - http://www.eleven.se/skinplan-b367.html
Sensitive gruppen för både Rengöring & A-vatten. Jag använder ingen nattkräm. Använder ibland http://www.eleven.se/skinplan-superior-hydro-gel-mask-7598.html som mask. Använder som dagkräm http://www.eleven.se/skinplan-hyaluronic-acid-day-cream-7593.html och även http://www.eleven.se/skinplan-sebo-control-serum-7605.html just på T-zonen.

Tycker att allting verkar vara bra, är det bra ingredienser i dessa produkter?
Det enda var att jag blev torr av serumet efter att ha använt det varje dag 1 vecka i sträck, men la då av ett par dagar och det blev bättre. Vad gör jag för fel här? Torkar jag ut huden för mycket? Detta serum är dock det ENDA av allt jag provat som varit så bra….. Dagkrämen känns återfuktande och går in snabbt i huden – dock ingen SPF????...

* Jag har fortfarande mycket pormaskar, men verkar inte få fler numera. Funderar på - http://www.eleven.se/skinplan-fruit-acid-peeling-aha-20-7606.html

* Hade Biotherm Aquasource ögonkräm. Vet ej hur bra den VERKLIGEN är… Står att den dämpar svullnader, mörka ringar, motverkar ”kråkfötter”. Den är nog den enda jag inte blivit svullen av. Men funderar nu på - http://www.eleven.se/skinplan-hyaluronic-acid-eye-care-gel-7603.html

* Ska man inte ha SPF i ögonkrämen? Känns ju som att det är där huden förändras först och mest. Men borde ju bli starkt för ögonen med SPF där… Jag vet inte!

* Jag vill ha ett BRA solskydd! Tycker alla de jag provat är så jäkla feta och obekväma. Såg ett du provat från Cotz?

* Det blir SÅ mycket produkter! Vet inte om min hud pallar det….. Ska jag då alltså ha dagkräm, T-zon serum, C-vitamin serum och solskydd? Det är enormt mycket : (
Du skriver ”hellre C-vitaminserum & bra solskydd”, men ska jag använda C-vitaminserum? Finns det något annat jag kan använda?

Jag försöker att inte matta huden så mycket, utan istället återfukta den. Enda jag verkligen måste ha är faktiskt något som mattar ned T-zonen, så är det bara.

* Min mamma är 45 år, hon har nog också blandad hud, men mindre pormaskar än mig. Hon har annars fin hud. Har du någon produkt som du kan rekommendera henne? Tänker då på om hon ska införskaffa ett C-vitaminserum tex?
Hon blev väldigt förtjust i en dagkräm med SPF 30 från Elizabeth Arden, så då är det löst.

Jag vet inte hur pass aktiva produkter jag/hon klarar av att använda..
Gör jag rätt mot min hud? Jag vill ju förebygga nedbrytningen och kunna se ung & fräsch ut länge!! Och när jag ändå lägger så mycket pengar & energi så vill jag ha RÄTT produkter som faktiskt gör nytta..

Jag är i desperat behov av hjälp! Förlåt om jag är så induviduell! Jag vill inte verka fräck, men jag vill så gärna ha Din hjälp att jag tom kan betala för rätt rekommendationer!

PS. Jag har provat Jan Marinis produkter, tex Day Zyme (den var alldeles för mattande för mig, blev helt uttorkad). Och även den gula dagkrämen med SPF i, den var OK men jag vet inte, samarbetade bara inte med mig riktigt. DS.

De allra bästa hälsningar från Melina

host host ursäkta om jag lägger mig i, men verkar det vettigt att en 21-åring lägger tusentals kronor på krämer och serum? Jag är också krämfantast, men tycker det är djupt tragiskt med åldersnoja vid 21 år! Har du testat en ögonkräm för 2-300 kr? Saker behöver inte kosta 700 kr för att vara bra!! (om det ens är nödvändigt med ögonkräm vid 21)

Nu ska jag dock låta Jean svara, förlåt att jag la mig i :-)

Hej jean! du skulle veta hur glad jag blev när jag upptäckte din blogg! äntligen fann jag någon som verkligen vet och är påläst. Har redan testat is clinical pro heal serum och blev positivt överraskad!Tack för alla dina fantastiska tips! Vilka effektiva solkrämer!! Är, nu under hösten, tvungen att vara lite mer ekonomisk, så jag letar efter billigare produkter. Därför undrar jag vad du tycker om "paula´s choice"-produkterna (skönhetsguru fr USA)? är dessa OK, de är om annat rätt billiga.
MVH paula

Till Emma:

Hej Emma!
Jag har inte åldersnoja. Jag är bara väldigt mån om att min hud får rätt vård och att den mår bra, OCH inte allra minst att den kommer att göra det i väldigt många år. Det handlar också om att bygga upp en bra grund som är väl skyddad.
Jag har aldrig påstått att det är något fel på billigare produkter, det är klart att det finns bra produkter till lägre pris.
Men ofta (inte alltid) är produkter dyrare pga mängden eller kvalitet på ingredienser. Det är bara det jag alltid hört.
Jag har provat många olika märken. Tex Jan Marini anses vara ett MYCKET bra märke och är inte speciellt billigt, men ändå passade det inte min hy, så det är inte så att jag letar efter dyra produkter.
Min senaste ögonkräm kostade 280:- och den var jag nöjd med. Den ger mest fukt, och är den enda som inte gjort mig svullen. Men det kan ju vara så att man ofta letar efter något bättre. Jag vill bara ha Jeans råd helt enkelt.

Stor Tack för din underbar blogg! Jag bara läser och läser med stora ögon. Jag hoppas att allt är bra med dig. Irina. Linköping